双柏地税“蹲企服务”彰显务实为民之风
双柏县地税局围绕“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的工作方针,通过“蹲企服务”深入开展“四群”教育实践,彰显了地税部门亲民为民的务实之风。
坚持“六个走”广接地气。该局领导、机关干部同税收管理员一道走出机关、走入基层、走进社区、走入企业、走进车间、走近普通群众的“六个走”方式,与企业领导、财务人员、一线员工进行面对面、零距离的交流,找出征管服务工作中的偏差与盲点。
落实“五必看”体察民情。在开展“蹲企服务”活动中坚持统一标准,认真落实好看现场、看一线、看不足、看困难、看期盼的“规定动作”。全局四个蹲企服务团先后深入到19户企业、实际蹲企31天,通过亲身下企业最直接、最真实的体验,掌握了广大纳税人最真切的所急、所需、所盼、所想。
着眼“四注重”解除民忧。注重“打捆”防扰民。将税收政策咨询解答、纳税辅导、网络发票推广指导、日常税务稽查等工作统筹安排,“捆绑式”一次性完成,杜绝重复进入企业;注重“随机”防作假。不打招呼、不听汇报,直接身入企业一线,原汁原味地获得企业第一手资料,通过当场解答疑问、现场辅导加强税企互动联系;注重“直接”缩距离。税务人员不以“管理者”自居,与企业普通职工广交朋友、促膝交谈,架起连心桥;注重“律己”树形象。蹲企过程中严格遵守廉洁从税若干规定,不接受企业宴请或高消费娱乐活动。
据悉,该局迄今已连续保持五届省级“文明单位”称号,在全县行政单位服务企业发展工作考核中一直名列前茅。(作者:姚佳军)
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